Surface Pro 和Surface 3还原或重置方法
Surface Pro 和Surface 3还原或重置方法
选择“开始 ”菜单>“设置”>“更新和安全” >“恢复”。
在“重置此电脑”下，选择“开始使用”，然后选择一个选项：
保留我的文件 - 重新安装 Windows 10 但保留你的个人文件和电脑附带的任何应用程序。 此选项会移除你对设置及安装的应用和驱动程序进行的更改。
注意: 我们建议先尝试此选项，除非你正在捐赠、回收或出售你的 Surface。
删除所有内容 - 重新安装 Windows 10 和电脑附带的任何应用。 此选项会删除你的个人文件，以及对设置和安装的应用和驱动程序进行的更改。
注意: 如果你计划捐赠、回收或出售你的 Surface，或者如果要退回产品进行更换，请使用此选项并选择完全清理驱动器。 这可能需要一或两个小时的时间，但也会让其他人难以恢复你删除的文件。
也可以通过从登录屏幕重启 Surface 来访问重置选项。 方法如下：
在键盘上按 Windows 徽标键+ L。 如果需要，关闭锁屏界面。
按住 Shift 键，同时在屏幕右下角选择“电源”>“重启”。
在 Surface 重启到“选择一个选项”屏幕后，选择“疑难解答”>“重置此电脑”。
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